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深圳锂电池快速温度变化试验机售后保障
售后服务保障制度体系
(一)设备安装与调试:我公司派专业操作人员负责对设备整体的安装调试工作。
(二)技术培训:仪器设备运抵贵司后,我公司免费为使用者培训操作员2-3名,由专业技术培训人员负责培训,主要培训内容是:仪器设备的机械结构介绍,安装及调试的步骤方法、各操作开关的使用方法和注意事项,仪器设备的日常维护和保养等课程,以确保仪器设备以后的正常运转。
(三)设立在线号码:开通24小时号码在线,随时解答使用者在实际操作中出现的问题。
(四)定期回访:安装调试完毕后,保固期内每个季度,售后服务人员回访一次,听取客户意见,指导操作员正确使用并及保养注意事项。
(五)及时处理:仪器设备出现临时故障,接到使用者通知后,2小时内公司售后服务人员进行语音指导。叫修服务,24小时响应,另外如有特殊情况可及时处理。
(六)两年保修,终身维护。自购机之日起,我公司两年之内向用户提供免费调试,维修及配件更换服务(易损件除外),但经我公司技术人员鉴定属天灾或人为操作不当,非质量问题造成的故障,我公司将收取部件的成本费。自购机之日起贰年以后,使用方设备出现一切故障,我公司将提供无偿的技术援助,并为使用方提供高效的维修服务,包括故障维修、原厂配件更换。
深圳锂电池快速温度变化试验机售后保障
设备名称快速温变试验箱
品牌皓天设备
型号TEC-450PF
内容积450L
降温速率5℃/10℃/15℃/20℃/25℃
升温速率5℃/10℃/15℃/20℃/25℃
温度范围-40℃~+150℃
加热器镍铬合金电加热器
制冷剂R404a/R23
制冷压缩机法国“泰康”全封闭压缩机
内胆材质不锈钢板SUS304
1低温制冷采用德国"谷轮"半封闭式压缩机机组(7.5匹× 2)。其它制冷部件如美国RANCO、SPORLAN、瑞士"ALFALAVAL"、丹麦DANFOSS、意大利CASTEL、日本鹭宫等*产品。高温级使用R404A,低温级使用R23环保型制冷剂。两级之间采用 瑞典"阿法拉伐"板式交换器连接,蒸发冷凝器既作为高温级的蒸发器,又作为低温级的冷凝器。
2 为确保系统安全运行,在系统中需设置高低压控制、超压、过载等保护系统。同时为了监测系统运行情况,在高低压端均需设有高低压表监测系 统运行情况。
3 制冷量调节采用分流法。
4 其它制冷部件均采用美国RANCO、SPORLAN、瑞士"ALFALAVAL"、丹麦DANFOSS、意大利CASTEL、日本鹭宫等*产品。
1 、 试验箱结构设计新颖合理,配套产品和功能元器件具有较高水平,能够适 应长期、稳定、安全、可靠的生产需求。能够满足用户为从事上述用途的加工生产要 求,且使用、操作、维修方便,使用寿命长,造型美观,有良好的用户界面,使用户的操作和监测都更加简单和直观。
2、 设备主要部件选用厂家的优质产品,确保整机的质量和性能。
3 、 设备性能完善、人机对话功能简便易操作。
4、拥有自主知识产权和外观设计以及掌握环境试验箱核心技术
5、控制仪表采用日本*"优易控"UMC1200,可实行远程监控
6、制冷系统采用法国原装泰康压缩机组,并配有凝结水接水盘
7、核心电气元器件均采用施耐德等
8、沿袭国外环境试验设备*设计理念,水电分离
9、浅槽加湿,新颖*,抽屉式加水方式,超大水箱设计
10、工作室底部采用引流槽设计,防止蒸气凝结,大限度保护测试工件
11、照明系统采用飞利浦套件,观测窗采用漏斗形设计,观测视野更开阔
12、*的漏电保护设计,操作更安全
13、精益求精,专注于每一个细节,使用更倾心